כיצד אני אקבל את המשלוח הביתה?
ביום ההספקה, תקבלי הודעת SMS מסודרת מחברת השליחויות “תפוז” שבה יהיה כתוב את מספר החבילה והטלפון של השליח המבקש למסור את החבילה. ומה שעלייך לעשות זה להיות זמינה.
מה זמן קבלת החבילה?
זמני האספקה הינם עד 5 ימי עסקים, יש לשים לב שישי-שבת, ערבי חג וחג אינם נכללים בימי העסקים. יש להתעדכן בדף הבית.
מהי עלות המשלוח?
עלות משלוח מתחת ל-100 ש”ח- 25 ש”ח.
עלות משלוח מעל 100 ש”ח- 15 ש”ח.
ומעל 300 ש”ח- משלוח חינם.
איך תישמר הפרטיות שלי?
כחלק משמירה על פרטיותך, החבילה המהממת שלך תיארז באריזת קרטון אטומה.
אם ברצוני להחזיר את החבילה?
האתר הינו אתר הלבשה תחתונה וע”פ הוראות משרד הבריאות לא תתאפשר החלפה או החזרה.
במידה והחבילה עברה לחברת השליחויות ולא סופקה ללקוח/ה תחויב/י בדמי ביטול.
איך אדע שהמוצר מתאים לי?
ליד כל מוצר ישנם דגשים, יש לשים ♥ לדגשים הרשומים ובמידה ותרצי להתייעץ תוכלי לשלוח ווצאפ 24/7 עם סוג הדגם ומידותייך.
כיצד ניתן לדעת שרכישתי נקלטה באתר?
בסיום הרכישה תקבלי מייל מסודר עם סל הקניות ובו כל המוצרים שרכשת.
כיצד אוכל ליצור אתכם קשר?
לרשותכן אנחנו זמינות אליכן 24/7 בווצאפ שמספרו 052-5554559
בנוסך אפשר לפנות אלינו באמצעות המייל: hermosa.israel@gmail.com
ובשעות הפעילות לטלפון שמספרו: 1-700-700-703